Account manager
DAS Media is al meer dan 15 jaar een toonaangevend bedrijf in Waregem, gespecialiseerd in het ontwikkelen van e-commerceplatformen, maatwerk webapplicaties en websites. Ons doel is helder: we laten onze klanten groeien door resultaatgerichte projecten. Ons portfolio bevat uitdagende projecten die onze expertise en passie voor digitale innovatie weerspiegelen.
Jouw rol als Accountmanager
Als accountmanager bij DAS Media ben jij de bruggenbouwer tussen onze klanten en ons interne team van ontwikkelaars, designers en digital marketeers. Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden en uitbouwen van klantrelaties, waarbij je proactief inspeelt op hun behoeften en kansen identificeert voor verdere groei.
Wat ga je doen?
- Klantrelaties beheren: Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, begrijpt hun wensen en vertaalt deze naar concrete acties.
- Strategische groei stimuleren: Je analyseert klanten op groeipotentieel en stelt proactief nieuwe diensten of oplossingen voor die aansluiten bij hun behoeften.
- Interne coördinatie: Je fungeert als schakel tussen de klant en ons team, zorgt voor heldere briefings en bewaakt de voortgang en kwaliteit van projecten.
- Prestaties monitoren en rapporteren: Je volgt projectresultaten op, maakt deze inzichtelijk voor de klant en koppelt ze aan hun doelstellingen.
- Problemen oplossen: Je anticipeert op mogelijke knelpunten en biedt tijdig oplossingen om projecten soepel te laten verlopen.
Wat breng je mee?
- Minimaal 2 jaar ervaring in het leiden en opvolgen van webprojecten.
- Ervaring met het lezen en omzetten van scopes en functionele analyses naar concrete planningen.
- Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om overzicht te bewaren.
- Een proactieve houding en uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel intern als extern.
- Technische affiniteit; ervaring als developer of technical lead is een pluspunt.
Wat bieden wij jou?
- Een voltijds contract van onbepaalde duur.
- Een uitdagende rol binnen een groeiende en dynamische onderneming.
- Een gevarieerde job met de nodige zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
- Een aantrekkelijk salarispakket, inclusief maaltijd- en ecocheques en andere extralegale voordelen.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling door middel van opleidingen en zelfstudiepakketten.
Interesse?
Stuur je cv en motivatie naar jobs@dasmedia.be. We kijken ernaar uit om jou te ontmoeten en samen te bouwen aan het succes van onze klanten.